南昌：汽车配件托运有破损韵达快递公司称会尽快处理

发布时间2021-04-2509:00:00作者admin2009-12-06

“从厂家发出的汽车配件，托运至南昌后竟然出现了破损。”昨日，省城市民龚先生向本报投诉。

据龚先生介绍，本月2日，他汇款至郑州一厂家，由对方委托快递公司发一个价值近百元的汽车配件给自己。昨日上午，省城一家名为韵达的快递公司将物品送上了门。“收货时我就发现包装纸箱有破损情况，于是我要求送货员在场拆箱，以说明里面货物是否受损。”龚先生说，打开箱子后他发现里面的配件果然有损坏的情况，他随后要求送货员签字确认。龚先生告诉记者，事后他联系上了快递公司，要求对方进行处理，但问题没有解决。

昨日下午，记者联系上韵达快递公司一自称姓洪的经理，他称客户龚先生已经向他反映了此事。对于龚先生所说的送货员在场已确认的说法，洪经理表示他会尽快核实，同时建议龚先生提供货物破损情况的照片，他会向公司报告，作出进一步处理。