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牡丹江晨报记者走进社区体验网格长的一天《新闻》

发布时间:2020-11-12 16:35:46 阅读: 来源:发簪厂家

牡丹江晨报记者走进社区体验网格长的一天

自打去年我市社区实行网格化管理以来,网格长就逐渐成为社区化解基层矛盾的得力助手。11月6日,记者来到东安区清福社区,与该社区的一名网格长张君搭上了伴儿。这一天,记者跟着他,一起到他所管理的社区网格里,体验了网格长一天的工作。

记者垮上“百宝箱”巡“格子”

“21网格在新安小区,共140户居民。”和张君边走边聊,说起“格子”里的事,他“门儿清”。听说记者要体验网格长的工作,张君就将他平时背的一个书包交给了记者。

记者很好奇,问里面装的是什么东西。“都是宝贝。”张君笑着打开书包,里面有工作日志、手电筒、文具盒和垃圾袋。“这是网格长开展日常工作的看家宝,走到哪里带到哪里,服务到哪里。”

随后,记者垮上了“百宝箱”,开始早上的巡“格子”工作。进了小区,没走几步,车棚里传出居民的谈话声,似乎在抱怨什么。仔细一听,原来是邻居的自行车将这位居民的车堵在了里面,记者赶紧走进车棚帮忙,并将车棚里的车子都整整齐齐地码了一遍,还将车棚打扫了一番。虽然天挺冷,但干完活,记者却出了一身汗。

记者当上“网格长”解难题

临近10时许,记者已把“格子”逛了一圈,这时,电话突然响起,有居民来电话反映,三单元一楼的下水堵了,导致整栋楼下水都不好使,居民对维修金分摊存在异议,希望社区帮忙解决。于是,记者立刻赶到居民家中进行调节。

“一楼堵了为啥要让楼上的掏钱”、“楼上的下水也都是从这个管子走,让你掏钱也是应份的”……居民们情绪激动,七嘴八舌地说个不停。平时没干过调解的活儿,看到这样的场景,记者心理一颤。

不过,很快,记者就坚定了信心,决定找岁数最大的居民先说,老人都好说话。“大娘,都说远亲不如近邻,为这点事大家伙闹得不高兴多不值当”、“下水管虽然在一楼,但是属于公共设施,大家都有责任维护”……为了达到效果,记者不得不挨家做工作。最终,大家达成了一致意见,由大家伙分摊费用。为了让大家尽快用上下水,记者还帮忙找了来修理工,以最低的价格帮居民解决了问题。

问题解决了,记者掏出“民情日记”,将此事详细记了下来。这一天,记者切身感受到了网格长工作的艰辛和责任重大,这些事看似细小琐碎,却关系着城市的管理和百姓的生活,而每一件“小事”解决的背后,都是网格长执著与努力的结果,都凝结着他们辛勤劳动的汗水。

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