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合肥部分银行尚未执行异地取养老金免手续费规定

发布时间:2020-02-27 19:27:44 阅读: 来源:发簪厂家

日前,国家相关部门印发通知,自8月1日起,离退休人员个人基本养老金账户每月支取前2笔且每笔不超过2500元(含2500元)的部分,将免收本行异地取现手续费。

昨天上午,家住合肥金大塘的汪大爷拨打本报热线反映,他和老伴去银行支取退休金时,却被告知仍需缴纳手续费,因此大惑不解。

汪大爷和老伴朱大妈都是砀山县人,十几年前老两口就搬到合肥来住。退休之后,每次取退休金都要被扣除手续费,这让大爷大妈很是心疼。新闻里都说8月1号起,异地取养老金可以免收手续费。汪大爷和朱大妈2号便来到位于逍遥津南门对面的中国银行支取退休金,可银行工作人员在查询过后告诉他们,他们的存折存款是退休金,不是养老金,不能享受相关优惠政策,这让两位老人很不理解。

昨日,记者陪同汪大爷的老伴朱大妈来到这家银行,据银行工作人员介绍,他们只针对养老金用户免收手续费,一般养老金用户有专门的识别系统,在读取朱大妈的存折信息后,发现她并不属于享受优惠政策的范畴,因此不能免收手续费。

昨天下午,记者联系了多个银行网点,发现不同银行执行情况不一,相关政策因为操作性等问题还未能完全落实。中国银行客服人员向记者表示,8月1日开始相关优惠政策已经实施,但需要对是否是养老金账户进行判断,客户如果觉得判断有误,可以到银行网点申请复核,如果有多收情况,可以退回。

建行长江东路支行的工作人员称,正在开会研究新规定,新规定刚出来,操作方面确实存在一些困难,需要一段时间磨合。交通银行繁华支行的工作人员则表示,由于尚没有养老金客户来办理相关业务,并不清楚相关规定,客户可以拿着相关证明先过来试试。而农业银行的客服人员表示,相关优惠政策已经执行,客户可以享受到相应优惠。

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