大批软件遭360误杀 官方论坛投诉不断_360安全卫士NOD32豪华版_新闻资讯_中关村在线种植
大批软件遭360误杀 官方论坛投诉不断_360安全卫士NOD32豪华版_新闻资讯_中关村在线
1、此文章经过与当事企业的沟通,暂停传播,当事企业认为此文章中所报道的内容有偏颇或行业普遍存在情况,为保证客观与公证,我们暂停此文章的传播,并深入调查实际情况。
2、对于反对或对此文章观点有补充的企业或个人,请将所知道情况发信到soft_zol@zol.com.cn邮箱,我们在接收到邮件后,予以认真调查和研究,在得出事件真实的情况的同时将予以公布。
3、以后,对于有厂商挑起恶意竞争或相互打击的行为,ZOL软件事业部将会保持关注,并予以报道。
ZOL软件事业部讯 6月3日综合消息,日前,笔者接到不少用户反映,称奇虎360安全卫士今日出现大量误杀。具体表现有误报手写板程序为病毒并删除(导致手写板不能使用,重新安装手写板后又被删除,从2009年6月2日开始)、误杀360神州客户端、误杀深度抓图(其它杀毒软件都没有提示或查杀)等。
360安全卫士误报并误杀手写版程序
360安全卫士误杀神州客户端(游戏)
据了解,甚至有网友平时使用中的设计软件也被360安全卫士误报并误杀(链接:http://help.360.cn/5030804/26332109.html,截至发稿时有效)。
笔者查阅网友在奇虎360安全卫士提交的相关帖子后发现,约200多个问询贴题都是在6月3日以“突然爆发”的形式出现的,这说明360安全卫士今天出现的误报误杀事件并非个案,很可能是软件自身存在设计疏漏,从而导致“选择性失明”的情况出现。
目前,据已经出现的帖子看,360安全卫士误杀范围包括外汇软件MT4、神州客户端等数十款软件,致使用户安装的这些软件被删除,无法正常使用。
此外,360官方论坛已经出现的200多个求助帖子数量还在继续增加。与此同时,一些显示为360官方工作人员的论坛ID均是以“请提交样本”、“请提交文件”、“请提交截图”等内容周旋于用户的投诉当中。
业内人士称,360安全卫士号称拥有近两亿用户,所有用户都可能遭到本次误杀影响,这是继“暴风门”之后的第一起行业重大事故。
有部分网友在上报无果后,已经“愤怒”地表示,360一直误报正在使用的软件,也不能将这个软件添加到信任区,都多少年了还没解决这问题,真想把360卸载了。 360安全卫士官方论坛相关投诉帖链接(截至发稿,以下链接均有效):
360误报并误杀手写板软件: http://bbs.360.cn/3229787/26343818.html
Terminal.exercise(微软系统文件,编注): http://bbs.360.cn/3229787/26341594.html
Umdgen.exe文件遭误报误杀: http://bbs.360.cn/3229787/26335467.html
360误杀神州客户端: http://help.360.cn/5030804/26340338.html
点将王奥运版2.1手写板输入法: http://help.360.cn/5030804/26336488.html
深度抓图被误杀: http://help.360.cn/5030804/26332248.html
求助360是否误认病毒: http://help.360.cn/5030804/26332109.html
下载 360安全卫士NOD32豪华版 请点击:http://xiazai.zol.com.cn/detail/35/349373.shtml
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